Aviso de privacidad

Información que recopilamos

Cuando envía una consulta registramos los datos que nos facilita: empresa, correo corporativo, país, productos de interés y la información opcional como nombre, ciudad, cantidad, unidad, embalaje preferido, puerto de destino, aplicación, número de WhatsApp y mensaje. También registramos la página de origen, el idioma de navegación y los parámetros de campaña presentes en el enlace.

Por qué la recopilamos

Utilizamos esta información únicamente para responder a su consulta: preparar una cotización, coordinar solicitudes de muestra o documentación, gestionar la documentación de exportación y hacer seguimiento.

Cuánto tiempo la conservamos

Los registros de consulta se conservan en el archivo comercial durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y cumplir obligaciones legales, fiscales y de exportación. Puede pedirnos su eliminación escribiendo a la dirección de correo de la página de contacto.

Quién puede verla

Su consulta es accesible para el personal comercial y administrativo de DECHEM que lo necesita. No vendemos datos de consultas a terceros.

Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies publicitarias. Si se habilita el análisis web, se utiliza para entender el uso agregado de páginas, configurado para respetar la elección registrada.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de la información personal que ha enviado y oponerse a su uso en marketing directo. Escriba a la dirección de correo de la página de contacto.

Seguridad

Los datos de consulta se almacenan en una base de datos del servidor. El acceso a la interfaz de gestión requiere una cuenta individual de administrador, y los valores se validan en el servidor antes de escribirse.