Avis de confidentialité

Informations collectées

Lors d'une demande, nous enregistrons les données que vous fournissez : entreprise, e-mail professionnel, pays, produits recherchés, ainsi que les informations facultatives : nom, ville, quantité, unité, emballage souhaité, port de destination, application, numéro WhatsApp et message. Nous enregistrons également la page d'origine, la langue de consultation et les paramètres de campagne présents dans le lien.

Pourquoi nous les collectons

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande : établir un devis, organiser un échantillon ou des documents, coordonner la documentation export et assurer le suivi.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées dans nos archives commerciales le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales, fiscales et d'export. Vous pouvez à tout moment en demander la suppression en écrivant à l'adresse figurant sur la page de contact.

Qui y a accès

Votre demande est accessible aux seuls personnels commerciaux et administratifs de DECHEM qui en ont besoin. Nous ne vendons pas de données de demandes à des tiers.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires. Si une mesure d'audience est activée, elle sert à comprendre l'usage agrégé des pages, en respectant le choix enregistré.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression des informations personnelles transmises, et vous opposer à leur utilisation en marketing direct. Écrivez à l'adresse de la page de contact.

Sécurité

Les données sont stockées dans une base de données côté serveur. L'accès à l'interface d'administration requiert un compte administrateur individuel, et les valeurs sont validées côté serveur avant écriture.